Výplata odměn

Vážení zastupovaní,

jelikož se v poslední době množí dotazy k právě proběhnuvšímu vyúčtování, výplat odměn a s tím souvisejících honorářových listů, dovolujeme si stručně rekapitulovat postupy s těmito úkony související:

Vyúčtování je dvojího druhu:

Z výše uvedeného důvodu jsou na vaše účty připisovány platby dvakrát, resp. vzniká potřeba dvojího vystavení daňových dokladů. Podrobné podklady k honorářům lze dohledat v systému IS, ke kterému vám byly zřízeny přístupy.

Připomínáme:

• Pokud nám svou odměnu fakturujete, je třeba rozúčtování nejdříve odsouhlasit.
• Pokud tak neučiníte do 20. prosince roku, v kterém byla odměna vypočtena, bude odměna převedena na Váš účet bez DPH. DPH doplatíme po obdržení daňového dokladu. (Kliknutím na odkaz Odsouhlasit rozúčtování vyjadřujete svůj souhlas s návrhem rozúčtování tak, jak je uveden v přiloženém přehledu – nezříkáte se tím svého práva na podání reklamace.
• Neplátcům DPH je odměna zasílána automaticky.
• Termín dodání ohlášek užití děl je každoročně stanoven na 31.3.
• Termín pro dodání katalogu nové tvorby předchozího roku pro účely párování je 31.3.
• Dovolujeme si vás zdvořile požádat, abyste v případě jakékoliv změny aktualizovali své údaje v IS. Stává se, že platby nemohou z účtu OAZA odejít z důvodu neplatných bankovních účtů.

Postup reklamace

S vyúčtováním souvisí i vaše možné následné dotazy či reklamace. Za tímto účelem jsme dali vzniknout Reklamačnímu řádu, který obsahuje lhůty a postupy pro reklamace:
I. Nositel práv je oprávněn podat reklamaci pro každý případný způsob užití, a to písemně na adresu kolektivního správce OAZA či elektronicky na reklamace@oaza.eu. Stížnost musí obsahovat podklady k reklamaci včetně osobních údajů nositele práv a dokumenty potřebné k posouzení relevantnosti reklamace.
II. Pokud je reklamace podána do 90 dnů od původního vyúčtování a je kladně posouzena v termínu do konce kalendářního roku, je v tomto období i vyplacena.
III. V ostatních případech je výplata kladně posouzené reklamace prováděna ve standardních výplatních termínech, což jsou termíny řádného vyúčtování (zpravidla v první polovině září).
IV. Obecně platí, že podaná reklamace je zaevidována a nositeli práv je písemně ve lhůtě do 30 dnů sdělen postup jejího řešení. Ve stejné lhůtě si OAZA může vyžádat další podklady pro vyřízení reklamace
V. Reklamace podle bodu III. je řešena oddělením vyúčtování ve lhůtě do 90 dnů. V případě, že si OAZA vyžádá dodatečné podklady pro vyřízení reklamace a tyto podklady nebudou nositelem práv ve lhůtě do 14 dnů po zaslání takové písemné výzvy doplněny, může být reklamace zamítnuta.
VI. K vyřizování reklamací nositelů práv týkajících se rozdělení odměn z výkonu práv se použije postup daný Rozúčtovacím řádem kolektivního správce.

VII. Oddělení vyúčtování sděluje průběžně výstupy jednotlivých reklamací Dozorčí radě.
VIII. Písemné rozhodnutí Dozorčí rady odešle kancelář kolektivního správce bez odkladu osobě podávající reklamaci.
IX. Pokud Dozorčí rada reklamaci zamítne, uvede pro to důvody.

Vaše nejčastější dotazy k vyúčtování spočívají ve dvou základních okruzích dotazů:

1. Dílo bylo řádně nahlášeno, ale žádné užití nebylo vyúčtováno (nevím, jaké se sledují televizní a rozhlasové stanice)

2. Užití nebylo spárováno

Závěrem si vás dovolujeme požádat o trpělivost a shovívavost. Vyúčtování je značně náročný a zdlouhavý proces a OAZA se snaží za účelem minimalizace režijní srážky nerozšiřovat svůj aparát. Všichni máme jen dvě ruce a obě dvě pracují pro vás. Máte-li k fungování OAZA jakékoliv dotazy, prosíme, nevyužívejte k tomu sociální sítě, poškozuje to dobré jméno spolku. Jsme tady pro vás a rádi se vším pomůžeme.